W78 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của bạn. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng như thế nào.
Tài liệu này mô tả cách W78 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi, bao gồm website tại w78.world và ứng dụng di động W78.
W78 coi trọng quyền riêng tư của người chơi không kém gì bảo mật tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, chỉ sử dụng chúng đúng mục đích đã cam kết, và không bao giờ bán hay chia sẻ thông tin của bạn cho các bên thương mại không liên quan.
Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ W78, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Nguyên tắc cốt lõi: W78 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Không có ngoại lệ. Thông tin của bạn được dùng duy nhất để vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho chính bạn.
W78 thu thập thông tin từ bạn theo các cách khác nhau tùy thuộc vào ngữ cảnh tương tác. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản (che ẩn), lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử game, kết quả cược, thời gian chơi | Khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu tương tác | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát | Liên hệ hỗ trợ khách hàng |
W78 không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) với tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS của riêng họ.
Mỗi loại dữ liệu W78 thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách vượt quá những gì được liệt kê dưới đây:
W78 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Quan trọng: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu W78 đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật ít nhất tương đương với chính sách của W78. Không có ngoại lệ.
W78 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:
Mặc dù W78 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật 100% tuyệt đối. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
W78 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng W78.
W78 chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu W78 xóa dữ liệu cá nhân của mình. Yêu cầu sẽ được xử lý trong 30 ngày. Lưu ý rằng một số dữ liệu không thể xóa nếu có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
W78 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện đại:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu W78 lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ W78 qua email support@w78.world với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ W78 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người vị thành niên.
Nếu W78 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ. Số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính đặc biệt.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ W78, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ. W78 sẽ xử lý trường hợp này với mức ưu tiên cao nhất và trong thời gian sớm nhất.
W78 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ W78 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận những thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của W78 đều được tiếp nhận qua:
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng W78, hãy liên hệ ngay qua email bảo mật. W78 có chương trình Bug Bounty dành cho những báo cáo có giá trị – chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp của cộng đồng trong việc bảo vệ nền tảng.
Sáu lớp bảo vệ đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được giữ kín và toàn vẹn
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn và tổ chức tài chính hàng đầu thế giới đang sử dụng.
Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản W78 nếu không có mã OTP gửi đến điện thoại của bạn.
Hệ thống AI của W78 theo dõi mọi hoạt động bất thường liên tục. Nếu phát hiện truy cập đáng ngờ, tài khoản sẽ được bảo vệ tự động ngay lập tức.
W78 có chính sách tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào.
Hạ tầng W78 được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập – đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ qua theo thời gian.
Nhân viên W78 chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Không ai trong W78 có thể xem mật khẩu hoặc toàn bộ thông tin tài chính của bạn.
Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối tại W78. Đăng ký tài khoản an toàn ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí uy tín nhất Việt Nam – nơi bảo mật luôn là ưu tiên số một.